いつもブログを読んで頂き、
ありがとうございます!
さて、昨日の「保留中」の続きです。
★昨日の記事→「amazonマーケットプレイスの「保留中」とは?」
■ 今日の大仏太郎
-----------------------------
ってことで、「大仏」ブランディング展開中につき、
本日も画像でアピールさせて頂きます。
今日の大仏太郎は1階へ移動中、
なんと、後光に包まれました。
このキャラになって数日ですが、
早くも不思議な力を身にまといました。
・・・さて、本題に入ります。
■ 「保留中」がっ!?
-----------------------------
さて、今日も価格調整しようと、
管理画面を見てみたら、・・・じぇじぇじぇ!
昨日まで1件だった「保留中」が、
3件に増えてました(汗)
まじかー、ヤキモキの種が増えちまったー。
どうしてこう「保留中」が増えるんだろう?
って思った時に、一つの疑問が湧きました。
もしかして、「コンビニ払い」って難しい?
■ 「コンビニ払い」未体験
-----------------------------
実は私、amazonの「コンビニ払い」をした事がなく、
買う時はいつも「クレジット払い」でした。
さらに白状しちゃうと、
実はamazon以外の出品者から、
買った事が無いです・・・。
というのも、今まで新品のCDとDVD以外、
amazonから買った事が無いです・・・。
こんな人が、amazonマーケットプレイスで、
出品していていいのでしょうか?(汗)
って事で、「コンビニ払い」がどんな感じなのか?
また、他の出品者がどんな対応をするのか?
出品者として知っておく必要があると思い、
今日「コンビニ払い」で購入してみました。
■ 2通のメール
-----------------------------
ってことで、前から気になっていた、
とあるビジネス書を購入しました。
買う時は簡単ですよね、
支払いを「コンビニ払い」に設定するだけ。
ここまでは「クレジット払い」と、
そんなに変わりないです。
で、早速amazonから、
「ご注文の確認」メールが届きました。
内容を見ると、「注文を受け付けました」ってだけで、
支払い方法に関して一切書いてません。
amazonお得意の「おすすめ商品」は、
しっかり載っているのに。
で、数分後、
「お支払い番号をお送りします」
というタイトルでメールが届きました。
■ 確かに分かりづらい
-----------------------------
なるほど、メールは2回に分けて、
送られて来るんですね。
ってことは、1通目のメールで安心して、
支払いを忘れちゃう人はいるかもしれない。
で、2通目の本文を確認したら、
これまた、分かりづらい説明が。
下記、本文の前半部分の抜粋です——————————————————
お支払い番号をお送りします。以下の「お支払い方法について」のページより、コンビニ、ATM、ネットバンキングまたは電子マネーを選択して、このEメールの受信日を含めて6日以内にお支払いください。お支払いが確認されると「お支払い確認メール」が送信されます。商品発送時には「商品の発送確認メール」をお送りしますので、商品のお届けまでお待ちください。
お支払い番号が発行されると、お支払い期限までご注文はキャンセルできませんが、期限が過ぎると自動的にキャンセルされます。ご注文内容の変更をご希望の場合は、別途、正しい内容でご注文ください。また、お支払い番号が複数に分かれた場合、いずれかのお支払い期限が過ぎると、ご注文全体がキャンセルされます。
以下の「お支払い方法について」のページからお支払い方法を選択してください:
https://〇〇〇~
———————————————————————————————-
みたいな・・・、
率直に読みづらいー!
改行もなく文章がタラタラ書いてあって、
次にどうすればいいか?とか、
内容が頭に入って来ない。
これは、読まない人もいるだろうな。
■ 支払い完了
-----------------------------
結局URLリンクに飛んで、
どうやって支払うかの説明がありました。
早速、近くのコンビニに走り、
支払いを完了してきました。
ここで、また一つ分かったのは、
コンビニ払いだと、手数料が別途掛かる、
と思ってたら、全く掛からなかった。
純粋に、商品代金+送料のみの支払でした。
その後、amazonから、
「支払確認しました」メールが届き、
さらに、出品者からも丁寧なメールが。
自分は、注文頂いても、
個別にメールを送る事はしてなかったので、
ちょっとした発見でした。
■ 良い所は取り入れる
-----------------------------
注文が入ったら、amazonからメールが行くし、
発送したら、こっちで出荷ボタンを押すと、
自動的に購入者にメールが送られる。
なので、今までそれで済ませてました。
まぁ、確かに出品者から直接、
メールが届いた方が安心しますよね。
また、どんな梱包で送られてくるのか?とか、
その後の対応はどうか?とか、
更に、色々勉強出来そうです。
買い手の立場を体験して気持ちを理解して、
そして、競合のやり方を学ぶ。
これまた、商売の基本ですね。
なんで、今までやらなかったんだろ(汗)
深く反省しました・・・っていうか、
自分の「保留中」商品に関してはどうしよ?
っても、このまま待つしかないけど。
もし、この3件がそのままキャンセルになったら、
とりあえず、「コンビニ払い」は外そうかな。
お互いにメリット少ない気がするし。
今日も、最後までお読み頂き、
誠にありがとうございました。